ヘルプセンター

ひとつのTutuアカウントでスイートの全製品(TutuPP・TutuCut・TutuAudio・TutuWKなど9製品以上)にログインできます。製品ごとの登録は不要。TutuID接続は各製品の判断で、接続後は「Tutuアカウントでログイン」が使えます。

2つの方法:①右上のログアウト時に「すべてのTutu製品からログアウト」を選ぶと全端末が一斉に下線;②アカウントセンター →「デバイスとセッション」で端末を個別/一括吊消。全ログアウト後はトークンを発行時刻で照合し、古いセッションは即座に失効します。

できます。右上のログアウト時に「このデバイスからログアウト」を選ぶと、本端末のローカルセッションのみ削除。他の端末やログイン中のTutu製品はオンラインのままで、サイレントログインも利用できます。

いいえ。製品はメールではなくアカウントの一意IDで関連付けられます。メール変更はプロフィールを更新するだけで、認可済み製品は再ログインなしで使い続けられます。

いずれかの端末でログインできるなら、アカウントセンターの「パスワード変更」で直接変更できます。SSO(第三者アカウント)で作成したTutuアカウントはパスワード未設定の場合があり、その際は該当のパスワード欄を空欄にできます。

はい。退会後、アカウントは即時無効・全端末ログアウトされ、データは30日ソフト削除後に自動ハード削除されます。そのメールは退会後すぐ新アカウントとして再登録できますが、安全のため新アカウントは旧アカウントと完全独立で、旧データや旧製品認可を引き継ぎません。

アカウントセンター →「認可済みアプリ」で該当製品を探し「撤回」をクリック。撤回後、その製品は次回ログイン時に再認可が必要になります。

見えません。パスワードはランダムソルト付きArgon2の一方向ハッシュで保存し、平文は保持も復元もできません。詳しくは安全説明ページをご覧ください。